入居中のトラブル ~近隣トラブル編~

賃貸物件の中で戸建てでない限り、隣に人が住んでいないという方は少数です。同じ建物の中に他の人が住んでいれば、生活習慣の違いや文化の違いで何らかのトラブルが発生することもあります。そんな近隣のトラブルが起こった時にどうするか、事例を通して対応の参考にしてください。

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 Q.隣の部屋がうるさい

時間帯や内容によって異なります。たとえば深夜にも関わらず、大音量で音楽を流しているといった場合は相手側に非がありますよね。かといって直接言って角が立つのも嫌だから我慢しているという方も多いでしょう。非常識な入居者は直接注意するのではなく、管理会社を通じて注意してもらいましょう。

案外自分が発している音に関して自覚が薄いというケースが多いです。まさか隣の部屋の人の邪魔になっているなんて思わなかったということもよくあります。テレビの音がどれくらい隣に聞こえているかどうかの判断なんてつきませんよね?相手も同じことなのです。注意されてから気づく人が多いので、まずは管理会社へ連絡して、入居者の方へ注意してもらいましょう。

ただ一言に「うるさい」といってもその基準は人それぞれのため難しいところです。どのような音が不快になるかも人それぞれです。かといって、生活する上で音をまったく立てないことも不可能です。ですから、お互いに許容できる範囲をすり合わせるのが一番でしょう。

同じ建物に住む人同士、快適に過ごせるように生活するのが「集合住宅」です。

 

自分ができる注意として、音は重低音ほどよく近隣へ聞こえます。音楽もそうですが、水槽のモーター音や洗濯機もよく響きます。水槽は壁際から少し離して、後ろに防音になるものを設置するなど対策をしておくといいでしょう。

 

≪対応≫ 非常識な騒音は管理会社を通じて注意してもらいましょう。

 

Q.テレビの音量を小さくしているのに「うるさい」と言われる

隣がかなり神経質な入居者だとある話です。管理会社に相談しても「またあの人か・・・」となるでしょう。実際、その隣の部屋の住人は入居してもすぐ引っ越してしまうことが多かったです。管理会社側も神経質な人に対して説明をするものの、受け入れてくれないから「またか」となるわけです。迷惑をかける入居者だからといって、大家さんとしても入居者に出て行ってくださいと強く言うこともできません。これは「居住権」というものに関わることで、詳しい内容を知りたい方は検索してみてください。居住権はかなり強いもので、簡単に出て行ってとは言えないよう法律で定められています。そういった理由があり、管理会社としても困った「地雷」になります。

隣人が原因で体調を崩すことがあれば、損害賠償も視野に入りますが、隣人が原因かどうかの因果関係の証明が必要になり大変です。また損害賠償が認められたとしても、その人の性質を変えることは非常に難しいですし、そもそも注意を受け入れる人であればそこまでの事態にならないので、隣人が引っ越してくれない限り、最終的に自分が引っ越しすることになります。なので、一番確実で素早い解決方法は引っ越しすることです。

 

≪対応≫ 管理会社へ相談して改善しなければ新しい住まいを探しましょう

 

Q.ゴミ出しのルールが守れていなくて、ゴミ捨て場が汚い

最近ではふた付きのゴミ捨て場や、ネットをかけるタイプのゴミ捨て場が主流ですが、後者はきちんとネットをかけないと隙間からカラスがゴミ袋をつついて、あたりにゴミが散らばってしまいます。

管理会社へ連絡して、ゴミ出しルール守ってもらえるよう対応をしてもらいましょう。悪質な人はそれでもゴミ出しルールを守らず、私も何度もゴミ捨て場を片付けに行きました。みなさん、ゴミ出しのルールは守りましょうね!!!(切実)

 

まとめ

・トラブルの発生源の人も案外気づいていません。まずは管理会社へ相談しましょう。

・自分もトラブルの元になっていないか、振り返ってみましょう

 

近隣トラブルは非常にデリケートで難しい問題が多いです。一人で悩んで我慢しづつけるよりも、管理会社へ相談して改善の方法を探しましょう。

 

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