代行・同行サービス

引越しを考えているものの、時間がなくて探せない、引っ越し先が遠方で探しに行けない、初めての引越しで不安、前回失敗しているからまた失敗したくはないなど、不安や問題を抱えていませんか?

そんな方の為に賃貸物件探しの代行・同行サービスを提供しています。物件探しから契約、はたまた入居中の問題までサポートさせていただきます。賃貸部門の元トップ営業マンがあなたの味方になって全力でお手伝いします!

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【サービス内容】

○代行サービス

まずはメールかお電話でどのような物件をお探しなのか細かな話を伺います。お話をするとどのような物件がいいのか絞れてきますので、そのお話を元に物件探しをいたします。どのような物件を選んだらいいのかわからないという方でも、しっかりお話を聞いて、ぴったりなお部屋を提案させていただきます。(※契約名義はあくまでご本人となりますので、契約の代行はできかねます)

 

○同行サービス

内見や申し込み、契約などに同行して、その場でアドバイス・家賃交渉等を進めていきます。

遠方からのお引越しで短期間中に決めなければならないなど、お急ぎの方でも失敗がないようサポートいたします。

交渉をご自身でなされる場合、交渉の料金はいただきません。交渉のアドバイスは無料でいたします。

【料金】

fee

 ※1 交通費が片道1,500円を超える場合は実費をいただきます。

【サービス例】

ケース1.地方から首都圏の大学へ進学するA子さんの場合

・土地勘がない

・相場がわからない

・初めての一人暮らし

・実家は持ち家のため親も賃貸についてよくわからない

 

大学入学に合わせて引越しを考えているA子さんですが、何から手をつけていいかわからないことと、初めての一人暮らしで不安が大きいので、物件探しの段階から契約までトータルのサポートをご依頼いただきました。どのような流れで進むのか見てみましょう。

①    希望条件の確認

A子さんの希望条件や引越し時期などを伺います。広さ、家賃、通学時間、立地条件、設備など希望と優先順位を伺います。家賃はご両親負担とのことなので、ご両親の意向も確認します。

 

②    物件の紹介

希望条件に合う物件を紹介します。家賃相場や条件に合うものをただ探すのではなく、物件資料を通じて、譲れないポイントを洗い出していきます。

細かなポイントまで確認したあと、再度物件をご紹介します。今度はポイントがきっちり収まっていたため、内見したい物件があったようです。

 

③    内見の同行

物件がある場所の最寄り駅にて待ち合わせをしました。今日見る物件の内容と、スケジュールについて確認をしたあとに不動産屋を訪問します。2つの不動産屋で2件ずつ内見する予定です。

1件目の不動産屋で見てみましたが、悪くはないかな・・・という程度でした。気を取り直して2件目の不動産屋を訪問して、本命の物件を見てみます。やはり本命とだけあって、かなり気に入っていただけた様子です。

 

④    交渉

気に入った物件があれば交渉に入ります。この時家賃を抑えたいのか、敷金礼金などの初期費用を抑えたいかなどどの部分を下げたいかは事前に打ち合わせしてあります。不動産屋の手口を熟知した元不動産屋が直接交渉にあたります。(※条件によって交渉がまとまらない場合もございます)

 

⑤    申し込み

交渉もまとまったということで、申し込み手続きを進めていきます。この時の見積もりにさらっと入っていた抗菌サービスは除外させます。ご本人の希望により、鍵の交換と24時間対応のサポートサービスだけオプションとしてつけました。

記入も終わり、無事に申し込み手続きは完了です!

 

⑥    契約

初めての契約にA子さんも少し緊張気味ですが、また最寄り駅で待ち合わせをして不動産屋へ同行します。契約書の取り交わしと重要事項説明を受けます。この時わからないことや修繕時の負担金などこちらからも質問を行い、細かな部分も明確にしておきます。

 

⑦    入居

A子さんから無事に入居できましたと連絡がありました。もし水漏れや設備不良があれば連絡くださいとお伝えして、無事に入居完了です!

 

⑧    トラブル対応

入居から3か月が経過し、A子さんから連絡があります。どうやらエアコンをつけても全く涼しくならず困っているとのこと。状況を細かく聞いてから、管理会社へ連絡をしてエアコンの交換対応をしてもらうことで解決です。

 

⑨    退去清算

退去時にクリーニングと壁紙の張り替え費用として敷金を大幅に超える金額が請求されたということで連絡があります。費用の内訳を見たところ、原価償却が考慮されていない金額が請求されていました。こちらで不動産屋と話をして、原価償却分の金額を減額してもらうことで話が決着です。

 

料金:一括パック 50,000円

 

一括パックでは入居から退去までトータルでサポートさせていただきます。入居者が無知なことを悪用して、無用なオプションや不当な請求が行われるケースもあります。こういった場合でも交渉させていただきます。

 

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ケース2.以前、悪質な不動産屋に騙された経験があるNさんの場合

 

前に急いで引越しをする必要があった時に、慌てて物件を契約したら、Webサイトに記載されていた内容から想定していたよりもはるかに悪い状態とのこと。駅徒歩○分は嘘っぱち、たくさんのオプションが必須のため外せないと一点張り。予想していたよりもかなり高額の金額がかかってしまったため、今度は失敗をしたくないとのご依頼です。物件については目ぼしい所をご自身で見つけたので、申し込み時に一緒にいて欲しいとご希望でした。

 

①    内見

物件のある最寄り駅で待ち合わせをして、一緒に不動産屋を訪問します。まずは物件の内見を行います。Nさんはご自身で一度見に来ているので、細かい部分を確認しています。物件資料に齟齬がないか、設備等についても確認していきます。

 

②    申し込み

前回辛酸を舐めさせられたという申し込みを行います。付属されていたオプションの一つひとつについて説明を求め、必要かどうかNさんに判断してもらいます。Nさんは鍵の交換だけオプションをつけ、他のオプションを回避して大幅に節約することができました。

 

料金:同行1回 15,000円

 

契約についての同行は必要がないとのことで、これにてサポート終了です。金額交渉に関わる部分だけ同行するという最小のパターンですね。

後日、無事に契約を終えて入居したというNさんの満足した声を聴いて、こちらも嬉しい気持ちでいっぱいです。

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まとめ

簡単なサービス例を用意しましたが、どのような利用方法でも大丈夫です。ご自身で手助けが欲しいなという部分だけご利用していただければOKです。サービス利用をご希望の方は申し込みフォームよりお問い合わせください。折り返しこちらからご連絡差し上げます。

交渉などご自身で行われる場合に料金の請求はいたしません。相談は無料でお受けしていますので、アドバイスだけ欲しいという方でも対応させていただきます。ご相談も問い合わせフォームにて受け付けておりますので、こちらをご利用ください。

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